indicacao de pacote dossie pix

Indicação de Pacote para seu Dossiê Pix

Esta calculadora orienta qual pacote faz mais sentido para organizar seu dossiê: casos com poucos dados tendem a exigir uma etapa de coleta e organização; casos com conversas e comprovantes completos pedem priorização por evidência e linha do tempo. O objetivo é montar um conjunto coerente, legível e completo para seu registro.

Revisado em 2026-03-28 por Desk Ferramentas públicas Dossiê Pix.

Não prometemos devolução.

Esta ferramenta organiza leitura inicial do caso.

O resultado não substitui a triagem nem o banco.

Quando ajuda

Escolher o pacote do dossiê com base no que você tem hoje e no que precisa organizar para reduzir lacunas.

Perguntas da ferramenta
O caso parece forte para golpe ou ainda está incerto?

Escolha a alternativa que mais parece com o estado real do seu caso agora.

Já houve negativa, resposta fraca ou escalonamento necessário?

Escolha a alternativa que mais parece com o estado real do seu caso agora.

Você já precisa de contestação, B.O. e reforço documental?

Escolha a alternativa que mais parece com o estado real do seu caso agora.

O caso parece mais fraude do que erro ou desacordo comercial?

Escolha a alternativa que mais parece com o estado real do seu caso agora.

Faixas de leitura

Starter parece mais coerente

O caso ainda pede checagem de enquadramento e organização inicial.

Core parece o meio do caminho

Já existe material para o pacote principal, mas sem sinais fortes de pós-recusa.

Escalation pode fazer mais sentido

O caso já carrega negativa, reanálise ou necessidade clara de reforço pós-resposta.

Base oficial

Ferramenta diagnóstica pública de enquadramento por necessidades de organização. Não é validação de mérito do caso.

Perguntas rápidas

Posso mudar o pacote depois?

Sim. Se você coletar mais evidências ou reorganizar anexos, a indicação tende a ficar mais precisa.

O que significa “nível de evidência”?

A quantidade e a qualidade dos documentos/registradores disponíveis (comprovantes, conversas, datas, IDs e registros verificáveis).

Links úteis